Agiler Projektmanager (m/w/d) Portal Energie

Für unseren Kunden aus der Energiebranche besetzen wir folgende Position auf freiberuflicher Basis: Agiler Projektmanager (m/w/d) Portal Energie Fakten • Start: Dezember 2024 • Laufzeit: 12 MM • Auslastung: 4-5 Tage Ihr Aufgabenprofil • Projekt- und Beratungsleistung im Bereich Portale innerhalb des Energieumfelds • Fachliche Beratung des Teams beim Aufbau des Kundenportals in fachlicher Abstimmung mit relevanten involvierten Stakeholder • Fachliche Begleitung bei der Validierung und Weiterentwicklung des umzusetzenden Zielmodells für das jeweilige Portal • Eigenständige Definition von User-Stories & Epics sowie die Priorisierung des Product-Backlogs • Selbständige Konzeptionierung und Steuerung der Umsetzung von Maßnahmen hinsichtlich des Projektziels • Durchführung von E2E-Testings der angepassten Prozesse • Fachliche Beratung bei der Entwicklung von UX-Strategien, -Konzepten und UX Designs Ihr Qualifikationsprofil • Einschlägige Projekterfahrung in der Analyse und im Design von digitalen Kunden- bzw. Agentenserviceprozessen und -systemen • Tiefgehende Kenntnisse im Bereich Salesforce Experience und Service Cloud • Agile Arbeitsweise und sicherer Umgang mit agilen Methoden und Arbeitsweisen • Erfahrung im Aufbau, in der Pflege und Priorisierung von Product-Backlogs • Exzellente Kenntnisse in Bezug auf Nutzeranforderungen und -verhalten Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen inkl. Stundensatz und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.