Hauptinformation
Projektmanager Senior Consultant
Tagessatz: sichtbar für Mitglieder
Verfügbarkeit: sichtbar für Mitglieder
Reisebereitschaft: Im Umkreis (200 km)
Beruflicher Status: Unternehmer
Beratungserfahrung: 14 Jahr/-re
Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch,
Zur Person
Mit über 14 Jahren Erfahrung bei datec24 AG als externer IT-Projektmanagementberater habe ich eine tiefe Expertise in der Leitung und Digitalisierung von Projekten entwickelt. Unser Team hat sich auf agile und hybride Projektmanagementmethoden spezialisiert, um die IT-Prozesse unserer Kunden zu optimieren und zu transformieren. Agile Scrum und PRINCE2 bilden dabei das Fundament meiner methodischen Kompetenz. In meiner aktuellen Tätigkeit bin ich verantwortlich für die Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie für das Management von IT-Service-Desks. Die Schaffung digitaler Lösungen, die Unterstützung bei der Implementierung von ITSM-Tools und die Optimierung von Incident- und Requestmanagement sind Kernbestandteile meiner Mission. Ich strebe stets danach, die IT-Landschaft unserer Kunden effizienter und effektiver zu gestalten. In den letzten 10 Jahren bin ich insbesondere bei der Mercedes Benz AG und der Mercedes Benz Bank AG als Berater und Projektleiter in verschiedenen Bereichen tätig. Aber auch in kleinen- und mittelständischen Unternehmen durfte ich während dieser Zeit in vielen verschieden gelagerten Projekten mitwirken. Zertifizierungen wie beispielsweise SCRUM, PRINCE2®, ITIL V4 runden mein Profil ab.
Kernkompetenzen
Projektmanagement nach PRINCE2® / PMO (agil & klassisch-hybrid) o SCRUM o Begleitung von Projekten in verschiedenen Rollen o Durchführung von Projekten in verschiedenen Rollen ServiceDesk Management nach ITIL o Providersteuerung, Auf- und Ausbau eines ServiceDesk, Einführung von ITSM-Tools Incidentmanagement / Requestmanagement o Beratung: Aufbau oder Optimierung, bottle-neck-identifikation, Beratung und Umsetzung, KPI Business Analysis o Untersuchung und Analyse von Business-Situationen (SOLL-IST-Vergleich) o Identifizierung und Bewertung von Optionen zur Verbesserung o Machbarkeitsprüfung und Business Case-Entwicklung hinsichtlich Nutzen und Wertigkeit o Prozessberatung und Modellierung Digitale Transformation o Einzelprozesse u. Organisation, Prozessoptimierung, digitales Mindset Knowledgemanagement o Managen von Unternehmenswissen Beratung und operative Unterstützung Projektabnahmen - auch im regulatorischen Umfeld Docuware-Consulting o Beratung und Einführung Anwendungsberatung / Prozessoptimierung nach Einführung von z.B.: o MS Teams, MS Copilot, Service Management Automation X (SMAX), Docuware
Kompetenzen
Branchen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundkenntnisse
Zertifizierungen
SCRUM
2023 Deutschland
PRINCE2
2023 Deutschland
Persönliche Daten
Nationalität: deutsch
Arbeitserlaubnis:
Sicherheitsüberprüfung: Nein
Berufserfahrung: 18 Jahr/-re