Hauptinformation

Senior Prozess- & Change Consultant

Tagessatz: sichtbar für Mitglieder

Verfügbarkeit: sichtbar für Mitglieder

Reisebereitschaft: Weltweit

Beruflicher Status: Angestellter

Beratungserfahrung: 4 Jahr/-re

Sprachen: Deutsch, Englisch,

Zur Person

Über mich: • 4 Jahre Beratungserfahrung im Bereich (IT-) Prozess-Mgmt, Organisationsentwicklung & Change Management • 2 Jahre internationale Projekterfahrung im Maschinen- & Anlagenbau (Amerika, China, Indien, Europa) • 2 Jahre Erfahrung im Bereich Medien & Tageszeitungen • Besondere Kompetenzen im Bereich Workshop-Moderation & Moderation digitaler Meetings (z.B. mit Miro) • Tiefes Verständnis von CRM-Prozessen (Anwendersicht, Systeme: Salesforce, CAS Genesis World) als Schnittstelle zu Entwicklern und Group-IT • Fließend in Deutsch & Englisch

Kernkompetenzen

• Prozessaufnahme & -analyse • Prozessoptimierung • Systemanforderungsaufnahme • Projektmanagement/PMO (klassische und agile Methoden, KANBAN, OKR, SCRUM) • Design von Vertriebs- und Serviceprozessen • Methoden zur proaktiven Marktentwicklung im Sales & Aftermarket (Service / Ersatzteile) • Change Management • Workshop-Moderation • Anforderungsmanagement und Lösungsdesign

Kompetenzen

Prozessmanagement: Erfassung, Dokumentation und Umsetzung von Prozessen, zusammen mit dem Sales-Team 4 Prozessoptimierung: Umsetzen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, um die Zusammenarbeit zwischen Sales, Produkt-Mgmt, Inside-Sales und Inhouse-Agentur zu verbessern und den Kundennutzen auszubauen 4 Changemanagement: Umsetzung der CRM-Prozesse mit einem globalen Set an Usern zur Sicherstellung der Datenqualität inkl. Aufbau von Steuerungstools für Sales Mgmt und internationales Business Unit Mgmt 4 + weitere Kompetenzen

Branchen

Medienbranche 3 Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau 3

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Fließend

Persönliche Daten

Nationalität: deutsch

Arbeitserlaubnis: Europäische Union,

Sicherheitsüberprüfung: Ja

Berufserfahrung: 10 Jahr/-re