Hauptinformation
Enterprise Application & IT Service Management (Lösungsberatung, Umsetzung, Turnaround)
Tagessatz: sichtbar für Mitglieder
Verfügbarkeit: sichtbar für Mitglieder
Reisebereitschaft: National
Beruflicher Status: Unternehmer
Beratungserfahrung:
Sprachen: Deutsch, Englisch,
Zur Person
Diplom Wirtschaftsinformatiker (FH) mit über 20 Jahren Fach- und Führungserfahrung, davon 15 Jahre im Enterprise Application- und IT Service Management
Kernkompetenzen
Organisationsentwicklung Optimierung von Aufbau- und Ablaufstrukturen innerhalb weltweit verteilter und interkulturell geprägter Managed Service AMS/ITSM-Organisationen in Verbindung mit Changemanagement, Wissensmanagement, Kompetenz-management, Führungskräfte-Coaching und Mitarbeiterentwicklung. Operational Excellence Strategie- und Umsetzungsberatung zur qualitäts-, kosten-, prozess- und kennzahlenoptimierten Durchführung, Automatisierung und Transition von IT-Services sowie zur Erlangung normierter Reifegrade (ITIL, CMMI, ISO) Projektmanagement Planung und Steuerung von IT-Service-Projekten im internationalen Konzernumfeld (Post Merger, Change, Turnaround, Transition, Digitalisierung) Delivery Management Service Design, Portfoliomanagement und Interim Delivery Management für 2nd & 3rd Level Enterprise Application und IT-Services; Angebotskalkulation und Bid Management; Claim Management.
Kompetenzen
Branchen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Zertifizierungen
ITIL Expert
2012 Deutschland
Persönliche Daten
Nationalität: deutsch
Arbeitserlaubnis:
Sicherheitsüberprüfung: Ja
Berufserfahrung: 23 Jahr/-re