Unternehmens- und Prozessberatung

Projektmanagement: Projektleitungserfahrung aus über 30 Projekten in unterschiedlichen Branchen (Wasserfall, agile Methoden, Scrum); Beratung und Betreuung auch politisch anspruchsvoller Kunden vom Projektsetup bis zur Abnahme Requirements Engineering: Erstellung Anforderungsspezifikationen, Lastenhefte, Fachkonzepte; Prozessmodellierung (UML, BPMN 2.0, u.a.); Workshopmoderation; Entwicklung eigener Templates Business Analyse: Analyse Geschäftsprozesse; Prozessberatung; Ermittlung Optimierungs-potenziale und Ableitung erforderlicher Umsetzungsmaßnahmen Testmanagement: Testkonzeption und -planung (Erstellung Testcases und Testkriterien); Unterstützung Testdurchführung, Dokumentation und Tracking Tool- / Anbieter-Evaluierung: Erstellung Anforderungs- und Bewertungsmatrix, Definition Use Cases; Begleitung Anbieterpräsentationen und Entscheidungsprozess Troubleshooting: Support bei Projekten in schwieriger Situation bis hin zur Übernahme der Projektleitung Anwenderschulungen: Schulungsplanung, Schulungsvorbereitung inkl. Erstellung Schulungsmaterial Schulungsdurchführung Prozess- und technisches Know How: Grobe Kenntnisse Systemarchitekturen und technische Schnittstellen; Digitalisierung unterschiedlichster Prozesse; Kenntnisse in Prozessen aus den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing, Stammdatenverwaltung, Datenmigrationen, Systemintegrationen